В Lumon Industries руководство внедрило необычный подход к управлению персоналом — так называемую "процедуру разделения". Её суть в том, чтобы изолировать воспоминания, связанные с работой, от личного опыта сотрудников. Марк поначалу согласился на этот шаг, но со временем в нём зародились сомнения. Он всё чаще задавался вопросом: а правильный ли путь он выбрал?